A partir do próximo domingo, 1º de junho, o WhatsApp deixará de funcionar em diversos celulares com sistemas operacionais antigos. A medida impactará usuários que ainda utilizam smartphones com Android 5.0 (ou inferior) e iOS 15.0 (ou inferior), versões lançadas há cerca de uma década.

O motivo da suspensão, segundo a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, é a incompatibilidade desses sistemas com os novos recursos e atualizações de segurança implementados na plataforma. Sem suporte para atualizações, os aparelhos não conseguem mais acompanhar as exigências técnicas do app, colocando em risco o desempenho e a segurança das mensagens.

O que isso significa?

Quem utiliza um celular com esses sistemas operacionais verá o WhatsApp parar de funcionar — o aplicativo não abrirá ou não permitirá o envio e recebimento de mensagens. A única saída, nesses casos, será atualizar o sistema do celular (se possível) ou trocar de aparelho por um modelo mais recente e compatível.

A recomendação do WhatsApp é sempre utilizar a versão mais atualizada do sistema operacional disponível para o seu dispositivo.

Lista de celulares que perderão acesso ao WhatsApp:

Samsung

Galaxy S3

Galaxy Note 2

Galaxy Ace 3

Galaxy S4 Mini

Galaxy Core

Galaxy Trend Lite

Galaxy Trend II

Galaxy Ace 2

Galaxy S3 Mini

Galaxy Xcover 2

Apple (iPhone)

iPhone 5

iPhone 5c

iPhone 5s

iPhone 6

iPhone 6 Plus

iPhone 6s

iPhone 6s Plus

iPhone SE (1ª geração)

LG

Optimus G

Nexus 4

G2 Mini

L90

Optimus L3 II Dual

Optimus L5 II

Optimus F5

Optimus L3 II

Optimus L7 II

Optimus L5 Dual

Optimus L7 Dual

Optimus F3

Optimus F3Q

Optimus L2 II

Optimus L4 II

Optimus F6

Enact

Lucid 2

Optimus F7

Como saber se seu celular será afetado?

Para saber qual é a versão do sistema operacional do seu aparelho:

Android: Vá em Configurações > Sobre o telefone > Informações do software.

iPhone: Vá em Ajustes > Geral > Sobre.

Se a versão exibida for igual ou inferior a Android 5.0 ou iOS 15.0, é sinal de que o WhatsApp deixará de funcionar no seu aparelho.

O que fazer se o seu celular está na lista?

Caso o seu aparelho esteja entre os afetados, verifique se há atualizações de sistema disponíveis. Se não houver, a alternativa será migrar para um celular mais recente. Antes de trocar de aparelho, é possível fazer backup das conversas para restaurá-las no novo dispositivo.